5.1 لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نستخدم نحن و/أو أطراف ثالثة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى على موقعنا الإلكتروني لتسهيل وتحسين تجربتك. ستكون وظائف موقعنا الإلكتروني محدودة إذا قمت بتكوين متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط.
5.2 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط هو معرف (ملف صغير من الحروف والأرقام) يتم إرساله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع لجعل مواقع الويب تعمل، أو تعمل بكفاءة أكبر، بالإضافة إلى تقديم معلومات لمالك موقع الويب أو الآخرين. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة تظل في ملف تعريف الارتباط الخاص بمتصفحك فقط حتى يتم إغلاق متصفحك. وهي تسمح لمواقع الويب بربط أفعالك أثناء جلسة المتصفح. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة في ملف تعريف الارتباط الخاص بمتصفحك لفترة أطول (على الرغم من أن المدة تعتمد على عمر ملف تعريف الارتباط المحدد).
5.3 كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع للأغراض التالية:
5.3.1 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة لتمكين الموقع من تتبع حركتك من صفحة إلى أخرى وتخزين اختياراتك، حتى لا يُطلب منك مرارًا وتكرارًا نفس المعلومات. تتيح لك ملفات تعريف الارتباط هذه الانتقال عبر العديد من صفحات الموقع بسرعة وسهولة دون الحاجة إلى المصادقة أو إعادة معالجة كل منطقة جديدة تزورها. على سبيل المثال، يتذكر ملف تعريف ارتباط الجلسة اختيار سلة التسوق الخاصة بك، وبالتالي سيحتفظ بالعناصر التي حددتها عندما تكون جاهزًا للدفع.
5.3.2 Google Analytics (“GA”)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتعرف على عدد زوار الموقع وحسابهم بالإضافة إلى توفير معلومات أخرى حول الزيارة مثل المدة والطريق عبر الموقع والمواقع التي جاء منها الزائر. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين طريقة عمل الموقع، على سبيل المثال من خلال التأكد من أن المستخدمين يجدون ما يحتاجون إليه بسهولة.
5.3.3 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي
قد نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة وميزات الجهات الخارجية الأخرى على موقعنا الإلكتروني بما في ذلك زر الإعجاب من Facebook وزر المتابعة من Twitter وزر Plus +1 من Google وزر Pin It من Pinterest وزر المشاركة / المتابعة من LinkedIn وزر التضمين من YouTube، وقد تتضمن هذه الميزات الشركات ذات الصلة التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تربط زيارتك بملفات تعريف الارتباط التي تم وضعها مسبقًا من قبلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن من جمع المعلومات المتعلقة بزيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تفاعلك مع خدماتها أو غير ذلك. انقر فوق الروابط الموضحة أعلاه لمزيد من المعلومات حول الميزات المحددة وممارسات ملفات تعريف الارتباط / الخصوصية الخاصة بهذه الشركات بشكل عام بالإضافة إلى إلغاء الاشتراك حيثما كان ذلك ممكنًا.
5.3.4 ملف تعريف ارتباط تحذير ملفات تعريف الارتباط
يأخذ ملف تعريف الارتباط هذا في الاعتبار ما إذا كنت سعيدًا بقبول ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع بناءً على ردك على الرسالة التي ظهرت عند زيارتك الأولى للموقع. سيتذكر ملف تعريف الارتباط الدائم هذا تفضيلاتك.
5.4 كيف أدير ملفات تعريف الارتباط؟
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح من خلال إعدادات المتصفح لديك. ستوضح لك ميزة “المساعدة” في معظم المتصفحات كيفية إيقاف متصفحك عن قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، وكيفية تلقي إشعار عند استلام ملف تعريف ارتباط جديد، وكيفية إيقاف ملفات تعريف الارتباط ومتى تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط على متصفحك، فلن نقوم نحن ولا أي طرف ثالث آخر بنقل ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك. ومع ذلك، إذا قمت بذلك، فقد تضطر إلى إعادة ضبط تفضيلاتك في كل مرة تزور فيها موقعًا على الويب، وتجد أن بعض الميزات والخدمات قد لا تعمل. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك كيفية استخدام متصفحك المحدد لحظرها وكيفية حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة بالفعل على أجهزتك، تفضل بزيارة: www.allaboutcookies.org.
6كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
6.1 نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم خدماتنا، على سبيل المثال إرسال رسائل الخدمة ومعالجة المدفوعات و/أو تنفيذ الطلبات.
6.2 نستخدم بياناتك الشخصية لمساعدتنا في التواصل معك بشكل فعال إذا حاولت الاتصال بنا عبر الموقع.
6.3 إذا منحت الإذن على الموقع، يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية لإرسال رسائل بريد إلكتروني إليك (أو اتصالات أخرى مثل البريد أو الهاتف أو الرسائل القصيرة) مع تفاصيل سلعنا أو خدماتنا أو سلع أو خدمات طرف ثالث والتي قد تهمك بما في ذلك معلومات حول العروض الترويجية أو العروض الخاصة.
6.4 يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية للتعرف عليك عند زيارتك أو العودة إلى الموقع لتتبع حركة المرور وأنماط الاستخدام المجهولة، لمنع أو اكتشاف الاحتيال أو الانتهاكات أو لمساعدتنا على تحسين الموقع. يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط للقيام بذلك. راجع أعلاه للحصول على تفاصيل حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
6.5 نحتفظ بالبيانات الشخصية من الحسابات المغلقة من أجل الامتثال للالتزامات القانونية، وإنفاذ شروطنا وأحكامنا، ومنع الاحتيال، وجمع أي رسوم مستحقة، وحل النزاعات، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيقات واتخاذ إجراءات أخرى يسمح بها القانون.
6.6 يجوز لنا الوصول إلى أي بيانات شخصية أو إزالتها أو تغييرها أو تخزينها أو استخدامها بأي طريقة أخرى إذا كان لدينا سبب للاعتقاد بأنها تنتهك شروطنا وأحكامنا، أو أن مثل هذه الخطوات ضرورية لحمايتنا أو حماية الآخرين، أو أن عملاً إجراميًا قد ارتُكب، أو إذا كان القانون أو السلطة المختصة ملزمين بذلك.
7كيف نحمي البيانات الشخصية؟
7.1الأمان هو
7.2 البريد الإلكتروني والاتصالات الإلكترونية الأخرى ليست آمنة إذا لم يتم تشفيرها. سوف تمر اتصالاتك عبر عدد من عقد الشبكة قبل أن تصل إلينا. لذلك لا نتحمل المسؤولية عن أي وصول غير مصرح به إلى البيانات الشخصية أو فقدانها بسبب خارج عن إرادتنا. ولا يمكن تحميلنا المسؤولية عن أفعال أو تقصير المستخدمين الآخرين أو الأطراف الثالثة الذين قد يسيئون استخدام بياناتك الشخصية التي يجمعونها من الموقع.
8 لمن نفصح بالبيانات الشخصية؟
8.1 يتم توفير تفاصيل الدفع بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان مباشرة إلى شريك الدفع المذكور على موقعنا على الإنترنت. لا نتلقى مثل هذه المعلومات. لضمان عدم استخدام تفاصيلك دون موافقة، قد يتم توفير بياناتك الشخصية من قبل شركاء الدفع لدينا إلى أطراف ثالثة ذات صلة بما في ذلك وكالات مرجع الائتمان ومنع الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجل لهذه المعلومات.
8.2 يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع بائعين تابعين لجهات خارجية من أجل معالجة وتسليم طلبك بما في ذلك إدارة المدفوعات واسترداد الأموال.
8.3 يجوز لنا السماح لأطراف ثالثة تزودنا بخدمة بالوصول إلى بياناتك الشخصية. تشمل الأمثلة مزودي منصات التجارة الإلكترونية، وشركات التوصيل (لتمكين تسليم البضائع)، ومضيفي مواقع الويب، وشبكات تسليم المحتوى والشركات التي تساعدنا في إجراء الاتصالات أو مراقبة موقعنا.
8.4 يجوز لنا الكشف عن البيانات الشخصية بقدر ما هو ضروري بشكل معقول:
8.4.1 إذا كان لدينا سبب للاعتقاد بأنها تنتهك شروطنا وأحكامنا، أو أن مثل هذه الخطوات ضرورية لحمايتنا أو حماية الآخرين، أو أن عملاً إجراميًا قد ارتُكب، أو إذا كانت هناك شكوى بشأن المحتوى الذي نشرته، أو إذا كان القانون أو السلطة المختصة ملزمين بذلك؛ أو
8.4.2 في حالة البيع الفعلي أو المقترح (بما في ذلك المفاوضات بشأن) أو الاندماج أو الجمع التجاري الذي يشمل كل أو الجزء ذي الصلة من أعمالنا.
8.5 يجوز لنا تخزين أو نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. إذا كان الأمر كذلك، فسنلتزم بالقوانين المعمول بها المتعلقة بنقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
8.6 باستثناء ما هو منصوص عليه على وجه التحديد في هذه السياسة، فإن هذه الوثيقة تتناول فقط استخدام المعلومات التي نجمعها منك والإفصاح عنها. إذا قمت بالإفصاح عن معلوماتك لأطراف ثالثة، سواء كانت موردي خدمات على الموقع (مثل مقدمي الدفع) أو مواقع ويب أخرى، فسوف تنطبق قواعد مختلفة على استخدامهم أو الكشف عن معلوماتك. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية.
9حقوقك بموجب قانون حماية البيانات لعام 2018 واللائحة العامة لحماية البيانات
9.1 لديك الحق في طلب البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، مع مراعاة احتفاظنا بالحق في حجب هذه البيانات إلى الحد الذي يسمح به القانون. يجوز لنا فرض رسوم إدارية بما يتماشى مع قوانين حماية البيانات وقد نطلب أيضًا إثباتًا مناسبًا للهوية. لاحظ أنه قد تتمكن من تصحيح جوانب معينة من بياناتك الشخصية داخل حسابك على خدمتنا (إن أمكن).
9.2 إذا كنت موجودًا داخل الاتحاد الأوروبي وتنطبق لوائح اللائحة العامة لحماية البيانات على معالجتنا لبياناتك الشخصية، فلديك الحق في طلب ما يلي منا:
9.2.1 الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
9.2.2 تصحيح أو تصحيح أي بيانات شخصية غير صحيحة نحتفظ بها
9.2.3 محو أي بيانات شخصية نحتفظ بها
9.2.4 تلقي بياناتك الشخصية المقدمة إلينا
9.3 يرجى الاتصال بنا إذا كنت تعتقد أن لوائح اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي تنطبق عليك وترغب في ممارسة حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على الطلبات.
9.4 لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن استخدامنا وجمعنا لمعلوماتك الشخصية. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بهيئة حماية البيانات ذات الصلة في منطقتك.
9.5 لمزيد من المعلومات حول حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات الأمريكية، راجع موقع مفوض المعلومات الأمريكي.
10. مواقع الطرف الثالث
10.1 قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى تديرها جهات خارجية. يرجى العلم بأن هذه السياسة تنطبق فقط على المعلومات الشخصية التي تجمعها سوق السعودية من خلال الموقع. لا يمكن تحميل سوق السعودية المسؤولية عن المعلومات الشخصية التي قد تخزنها أو تجمعها أو تستخدمها جهات خارجية عبر موقعها على الويب. يرجى التأكد من قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع ويب تزوره بعناية.
